Em um cenário ascendente do sistema fotovoltaico, o número de empresas envolvida no ramo cresceu muito. E, por mais que isso seja interessante para o mercado, gera um problema imediato. O aumento no número de empresas dificulta saber qual é a melhor para fazer a instalação da sua placa solar. Qual contratar? Leia, para saber mais.
Você verá:
- Um investimento de longo prazo
- Conheça o histórico da empresa
- Verifique a garantia
- Equipe e equipamentos
- Acompanhamento do pós-venda
- Uma última dica
Um investimento de longo prazo
Considerando a vida útil de aproximadamente três décadas para o sistema de energia solar, é necessário se atentar aos detalhes. Há muitas empresas no mercado e nem todas vão fornecer o melhor trabalho a você.
Pense que é uma parceria de “trinta anos”. A empresa contratada ainda existirá na próxima década? A instalação será de qualidade? Se houve problemas, precisará de outra empresa para resolver? Todas essas questões devem estar perfeitamente claras.
Conheça o histórico da empresa
Fazer uma pesquisa rápida nos mecanismos de busca pode não ser a forma mais precisa de escolher a empresa que lhe apresentará o sistema fotovoltaico pronto.
É comum que procuremos as opções mais baratas logo de cara, mas nem sempre essa opção vale a pena. Possivelmente, qualquer opção barata demais pode trazer dor de cabeça dentro de alguns anos.
Uma forma de evitar tais problemas é indo a fundo. Vá ao site da companhia escolhida e veja os feedbacks de outros clientes. Caso isso não seja fornecido, procure por conta clientes que tenham tido bons resultados contratando os serviços.
Há opção também de entrar em contato com esses antigos clientes (preferivelmente, pessoas jurídicas) e pedir a opinião deles ou perguntar para algum colega que já tenha contratados os serviços. O ponto todo é que esse esforço é necessário. Ele garante que não haverá preocupações depois e você poderá usufruir do seu investimento.
Alguns sites podem ajudar nessa pesquisa. Como, por exemplo, o Portal Solar e o Reclame Aqui.
Verifique a garantia
Uma porcentagem aparente dos problemas com os painéis solares é causada pela instalação malfeita; paneis fixados insuficientemente e problemas na fiação (muitas vezes exposta) podem causar muita dor de cabeça. Então, é melhor que a empresa forneça garantia de instalação.
Isso porque as empresas que fornecem garantia disponibilizam equipes, para as manutenções necessárias sem custo adicional. Sendo assim, a garantia não é uma consideração indispensável, contudo, muito facilitadora.
Equipe e equipamentos
É preciso conhecer o que o mercado oferece quanto aos equipamentos. Assim, pode-se escolher contratar a empresa que usa os materiais de melhor qualidade. Observe se o equipamento possui certificação do INMETRO e certificados de qualidade, por exemplo.
Também é necessário certificar-se do preparo da equipe. Procure pontos de referência, sejam eles clientes ou instituições que a empresa é vinculada.
É válido lembrar que apesar da instalação parecer simples, comprar o equipamento sozinho e pedir para um técnico instalar pode gerar inúmeros problemas. A instalação de placas solares é um trabalho de engenharia e deve ser tratado como tal, tomando todos os cuidados necessário, para um trabalho de qualidade.
Acompanhamento no pós-venda
A relação com a companhia contratada não pode durar até a entrega do projeto. Deve-se prezar por uma parceria duradoura, porque nunca se sabe quando um problema pode surgir.
Então é necessário que a empresa tenha boas recomendações de seu pós-venda ou deixe esse ponto especificado no contrato. Como dito anteriormente, trate sempre o sistema fotovoltaico como um investimento que o acompanhará por três décadas.
É valido entender também:
- Como será a entrega para do sistema fotovoltaico?
- Quais documentos serão deixados com você?
- Qual o procedimento de manutenção?
- Como é feita a operação do sistema (caso necessário)?
Mais um ponto relevante é o recebimento da documentação. Você precisa receber a cópia da Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) e o contrato com a fornecedora de energia local, na qual o sistema foi estabelecido.
Uma última dica
Considere fazer mais de um orçamento. Observe os padrões de preço e descarte tantos os muito mais caros, quanto mais baratos. Os mais que extrapolam a média dos valores podem estar cobrando mais do que o necessário para a instalação das placas solares, enquanto os muito mais baratos, podem oferecer poucos trabalhos ou serviços de baixa qualidade.
Pense que serão vários anos ao lado da empresa contratada. Converse bem com o fornecedor e considere a possiblidade de uma relação responsável no futuro. A empresa te passa segurança? Trabalha com responsabilidade? Oferece um bom atendimento? Leve tudo isso em conta.
Caso tenha sobrado alguma dúvida e queira conversar com alguém da área, entre em contato conosco!